Политика качества

Компания Adalıcam Dekorasyon, специализирующаяся на оформлении стекла и обработке стеклянных изделий, рассматривает качество, удовлетворенность клиентов и устойчивое развитие как основные ценности своей деятельности. Все наши процессы организованы в соответствии со стандартом ISO 9001:2015 по системе менеджмента качества. Мы объединяем современный подход к дизайну с передовыми технологиями, чтобы предоставлять высококачественные решения.

Отраслевой опыт и нормативное соответствие

Благодаря нашему многолетнему опыту в области стеклянного декора и обработки стекла, мы внимательно следим за отраслевыми тенденциями и международными стандартами. Мы обязуемся осуществлять свою деятельность в полном соответствии с применимыми законами, техническими регламентами и отраслевыми стандартами, включая, но не ограничиваясь:

• TS EN 12150 – Закалённое безопасное стекло – Требования безопасности

• TS EN 12600 – Стекло в строительстве – Метод маятникового испытания для классификации ударной прочности

• Критерии Турецкого института стандартов (TSE) для обработки и применения стекла

• Правила лицензирования деятельности, строительного контроля и охраны окружающей среды

• Законодательство в области охраны труда и техники безопасности (Закон № 6331 — Турция)

Наш подход к управлению качеством

• Контроль качества осуществляется не только на финальной стадии, но интегрирован во все этапы производства и оказания услуг — для достижения нулевых дефектов и максимального уровня удовлетворенности клиентов.

• Качество — это общая ответственность всех сотрудников и партнёров компании, а не только одного отдела.

• Мы постоянно следим за технологическими новшествами и модернизируем нашу инфраструктуру в соответствии с международными стандартами качества.

Законодательное соответствие и непрерывное улучшение

• Наши продукция и услуги предоставляются в строгом соответствии с национальными и международными правовыми нормами, особенно в соответствии с требованиями TSE (Турецкий институт стандартов).

• Система менеджмента качества регулярно пересматривается и совершенствуется на основе отзывов клиентов, внутренних аудитов и анализа рисков.

Обучение и человеческие ресурсы

• Все сотрудники проходят внутренние и внешние обучающие программы, направленные на развитие культуры качества.

• Результаты обучения отслеживаются и оцениваются, чтобы компетенции персонала напрямую способствовали качеству процессов и удовлетворенности клиентов.

---

Настоящая политика в области качества обязательна для всех сотрудников, поставщиков и партнёров нашей компании. Она регулярно пересматривается и обновляется в соответствии со стратегическими целями и направлением развития предприятия.

Качество начинается с каждого шага. Каждая деталь создает совершенство.